隱私政策

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1- 介紹

ThinkCapital（稱為我們、我們的、本公司）認知確保您個人資訊的機密性和安全性的重要性。我們制定了本隱私政策，以向您說明我們的資料收集和處理實務。透過使用我們的服務，即表示您同意我們關於個人資訊的政策和程序。如果您對此有任何疑問或意見，請透過 [email protected] 與我們聯繫。如果您不同意我們的政策，我們懇請您不要使用我們的服務。

所有能夠存取或使用我們收集和持有個人資訊的第三方（包括客戶、供應商、分包商或代理商）都必須遵守本隱私政策。ThinkCapital 有責任保護所有獲取的個人資料隱私，並管理隱私保護以及您個人和財務資訊的安全保管。

本隱私政策中引用以下定義：

2- ThinkCapital 收集和持有哪些類型的個人資訊？

個人資料或個人資訊，是指任何可以識別個人身份的相關資訊。這不包括已移除身份識別的資料（匿名資料）。

某些類型的敏感個人資料需要更高層級的保護，例如關於個人健康或性取向的資訊。有關刑事定罪的資訊也需要這種更高層級的保護。

我們可能會收集並保存您的一系列個人資訊以向您提供我們的服務，包括：

我們透過您使用我們的服務或與我們的其他往來獲得此資訊，包括透過我們的任何網站、應用程式、開戶申請、模擬帳戶註冊、網路研討會註冊、訂閱新聞更新，以及在持續客戶溝通過程中提供的資訊。

我們會收集造訪我們場所的訪客資訊。我們可能會記錄您造訪的相關資訊，包括日期和時間、您要拜訪的對象、您的姓名、雇主、聯絡方式以及車輛登記號碼。

我們可能會記錄與您就我們提供的服務以及我們與您的關係進行的任何通訊，包括電子通訊、電話通訊、面對面通訊或其他形式的通訊。這些記錄將是我們的專有財產，並構成我們之間通訊的證據。任何電話對話都可能在不使用警告音或任何其他進一步通知的情況下被記錄。

3 – ThinkCapital 如何收集個人資訊？

我們通常直接向您收集個人資訊。例如，個人資訊將透過我們的申請流程、表格，以及在為您提供產品和服務時與您的其他互動中收集，包括當您造訪我們的網站、使用我們的行動應用程式、致電給我們或向我們發送信件時。

我們也可能從第三方收集您的個人資訊，例如電子驗證服務、推薦人、行銷機構、支付服務提供商和金融機構，以及客戶支援工具提供商。如果是這種情況，我們將採取合理措施確保您了解本隱私政策。我們也可能使用第三方來分析我們網站的流量，這可能涉及使用 cookies。通過此類分析收集的資訊是匿名的。

除非適用豁免條款，否則我們不會在未經您同意的情況下收集您的敏感資訊。這些例外情況可能包括：相關法律、法規、條例要求或授權的收集，或為針對疑似非法活動或嚴重不當行為採取適當行動而必要的收集。

如果您未提供我們所要求的個人資訊，我們可能無法為您提供我們的服務優惠或適當地滿足您的需求。

我們不提供您以匿名或化名方式與 ThinkCapital 交易的選項。ThinkCapital 與未適當身份識別的個人進行交易是違法的。

4 – 未經請求的個人資訊

ThinkCapital 有時可能會收到關於您的非主動提供個人資訊。我們會銷毀或去識別化所有收到的非主動提供個人資訊，除非該資訊與我們收集個人資訊的目的相關。如果我們收到的關於您的額外資訊與我們被要求或有權收集的其他資訊結合，我們可能會保留這些額外資訊。如果我們這樣做，我們將以與保存您其他個人資訊相同的方式保留該資訊。

5 – ThinkCapital 會收集哪些人的個人資訊？

我們可能收集和持有的個人資訊包括（但不限於）以下相關的個人資訊：

6 – 網站收集

ThinkCapital 在收到來自我們網站 www.thinkcapital.com 的完整線上表單時會收集個人資訊。我們也可能使用第三方來分析我們網站的流量，這可能涉及使用 cookies。透過此類分析收集的資訊是匿名的。

若要使用我們的網站，您必須同意我們使用 cookies。請參閱我們的 Cookie 政策。

7 – 為什麼 ThinkCapital 要收集和保存個人資訊？

我們可能會基於以下目的使用和披露我們收集的關於您的資訊：

我們可能會為上述任何目的使用和披露您的個人資訊。我們也可能為與上述主要目的相關的次要目的，或在法律授權的其他情況下，使用和披露您的個人資訊。

敏感資訊僅會用於提供該資訊的目的（或直接相關的次要目的），除非您另有同意，或適用相關豁免條款。

資訊使用

ThinkCapital 使用我們從您收集的個人資訊來提供我們的服務、為客戶提供支援、進行必要的安全和身份驗證檢查、遵守相關法律、法規和其他法律義務、處理您的任何線上交易、協助您參與第三方促銷活動、滿足特定業務需求，以及用於與服務營運相關的任何其他目的。

我們也可能使用您的個人資訊向您提供促銷優惠和有關我們產品與服務的資訊，並讓我們能夠更好地提供各種產品和服務以及改善客戶服務。

我們可能會不時透過調查向您索取資訊。參與這些調查完全是自願性的，因此您可以選擇是否披露此類資訊。所要求的資訊可能包括聯絡資訊（如姓名、通訊地址和電話號碼）以及人口統計資訊（如郵遞區號或年齡）。

8 – ThinkCapital 會向誰揭露個人資訊？

我們可能會向以下對象揭露個人資訊：

如果我們向為我們執行業務活動的服務提供商披露您的個人資訊，他們只能將您的個人資訊用於我們提供資訊的特定目的。我們將確保與第三方的所有合約安排充分解決隱私問題，並且我們將讓第三方了解本隱私政策。

9 – 為維護平台完整性而進行的資料分享

ThinkCapital 可能會處理和揭露個人資料，包括姓名、電子郵件地址、IP 地址和交易行為等識別資訊，用於調查或防範疑似濫用行為、詐欺活動或被視為有害市場誠信的行為。此類處理可能包括與第三方或風險合作夥伴有限度地分享資料，當我們認為這對於保護服務、維護市場功能或執行平台政策是必要的。這些揭露是基於我們的合法利益進行，並設有適當的保護措施，包括對接收方的保密承諾和資料保護義務。

10 – 您在資料保護法下的權利

您有權反對處理您的個人資訊，當此類處理是基於我們的合法利益進行時，包括用於防範詐欺、偵測濫用行為和維護平台完整性的目的。

如果您希望行使此權利，請聯繫我們的資料保護專員 [email protected]，並說明您的異議內容。 我們將根據適用的資料保護法律考慮您的請求。

請注意，某些處理活動對於我們平台的運營和安全至關重要。如果您的反對會阻止我們執行這些核心功能，我們可能無法繼續為您提供服務存取權限。

11 – 向海外發送資訊

ThinkCapital 在某些情況下可能會向位於其他司法管轄區的其他關聯公司或服務提供商披露個人資訊。

12 – 未能提供個人資料

ThinkCapital 需要收集您的個人資料，作為法定義務的一部分或作為我們與您之間合約安排的一部分。如果您在被要求時未能提供該資料，我們將無法履行我們已有或正試圖與您簽訂的合約（例如，向您提供商品或服務）。在這種情況下，我們可能必須取消您與我們之間的產品或服務，

13 – 個人資訊管理

ThinkCapital 認知保護所有客戶個人資訊的重要性。我們將採取措施確保您的個人資訊免受濫用、干擾或遺失，以及未經授權的存取、修改或洩露。

您的個人資訊通常儲存在我們加密的資料庫電腦中。任何紙本檔案都會在公司場所的安全區域內儲存和維護。為了確保防範未經授權的存取、變更、揭露或破壞我們收集和處理的資料，我們已實施並嚴格遵守強健的組織和技術措施。

14 – 電話對話及電子通訊錄音

我們會記錄、監控和處理我們之間的任何電話對話和/或電子通訊，例如透過傳真、電子郵件、社群媒體、電子訊息，無論是由本公司或您發起的通訊。所有此類通訊均由本公司記錄和/或監控和/或處理，包括任何可能導致或可能導致交易或客戶訂單服務的電話對話和/或電子通訊，即使這些對話或通訊並未導致此類交易的完成。與您進行的相關面對面對話和/或通訊內容可能會記錄在我們的紀錄中。應您要求，任何此類紀錄將以向您提供投資服務時所使用的相同語言提供給您。

15 – 直接行銷

我們僅可在以下情況下，未經您同意而使用從您收集的個人資訊進行直接行銷：

如果我們從第三方收集您的個人資訊，我們只會在您同意的情況下（或無法取得您的同意時）將該資訊用於直接行銷目的，並且我們會提供簡單的方式讓您可以輕鬆要求不再接收我們的直接行銷通訊。我們會在直接行銷通訊中提醒您可以提出此類要求。

您有權要求我們不得為直接行銷目的使用或披露您的個人資訊。我們必須在合理期間內執行該要求。您也可以要求我們提供資訊來源。如果提出此類要求，我們必須在合理期間內免費告知您資訊來源。

16 – 識別碼

ThinkCapital 不會採用相關政府機關指定的識別碼（如駕駛執照號碼）作為我們自己的檔案記錄用途，除非適用豁免條款。

17 – ThinkCapital 如何確保個人資訊的準確性和時效性？

我們致力於確保我們收集、使用和披露的個人資訊是相關、準確、完整且最新的。

我們鼓勵您聯繫我們，以更新我們持有的任何個人資訊。如果我們更正了先前已向其他實體披露的資訊，我們將在合理期間內通知該實體有關更正事宜。當我們確信資訊不準確時，我們將採取合理步驟在30天內更正資訊，除非您另有同意。我們不會因更正資訊而向您收費。

我們僅會在必要或法律允許的期間內保留您的個人資訊，包括用於稅務、會計或其他法律目的。當我們的業務活動終止時，我們將刪除或匿名化您的個人資訊。如果無法進行刪除，我們將安全地儲存這些資訊並限制其存取，直到能夠將其刪除為止。

18 – 存取您的個人資訊

除例外情況外，您可以透過聯繫 [email protected] 來取得我們所持有關於您的個人資訊。 如果我們拒絕提供資訊，我們將提供拒絕的理由。

我們將需要身份驗證並說明需要哪些資訊。

19 – 本隱私政策的更新

本隱私政策將不時進行審查，以考慮新的法律、法規、規章和技術，或我們營運和商業環境的變化。

20 – 責任

管理層有責任向員工和其他相關第三方告知本隱私政策。管理層必須確保員工和其他相關第三方獲得本隱私政策任何變更的通知。所有新員工都應及時且適當地獲得本隱私政策的存取權限，並且所有員工都應接受有關適當處理個人資訊的培訓。不遵守本隱私政策的員工或其他相關第三方可能面臨紀律處分。

ThinkCapital 可能會定期修改本隱私政策，並會在我們的網站上發布修改後的條款以適當地反映這些變更。如有疑問，我們收集和持有的個人資訊受我們網站上相關時間的本隱私政策當前版本管轄，我們建議您定期重新查看本隱私政策。我們持有的關於您的個人資料準確且最新是很重要的。如果您的個人資料在與我們的關係期間發生變更，請通知我們。

重要的是，您需要將此政策與我們在收集或處理您個人資料的特定場合可能提供的任何其他政策聲明或公平處理通知一併閱讀，以便您充分了解我們如何以及為何使用您的資料。此政策是對其他通知的補充，並非意圖取代它們。

本網站不適用於兒童，我們不會故意收集與兒童相關的資料。使用我們的服務即表示您證明您已年滿18歲。

21 – 違規行為與紀律處分

隱私洩露事件必須由員工和相關第三方向管理層報告。對本隱私政策的無知不能作為不合規的可接受藉口。不遵守本隱私政策的員工或其他相關第三方可能面臨紀律處分。

22 – 事件/投訴處理/提出投訴

ThinkCapital 設有投訴處理程序來管理隱私風險和問題。投訴處理程序包括：

如果您對本隱私政策有任何疑問，或希望就我們處理您個人資訊的方式提出投訴，您可以透過聯繫 [email protected] 向我們提出投訴。

23 – 與第三方的合約安排

ThinkCapital 確保與第三方的所有合約安排都充分處理隱私問題，並讓第三方了解本隱私政策。

第三方將被要求實施與管理您個人資訊相關的政策，以符合相關法律。這些政策包括：

24 – 歐盟和英國

本節適用於位於歐盟或英國的用戶。《一般資料保護規則》(GDPR) 和《英國資料保護規則》(UK GDPR) 要求我們說明處理您個人資料的法律依據。因此，我們基於以下法律依據處理您的資訊：

我們處理個人資料的期間如下：