FAQ
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Palabras clave populares
Elegibilidad del cliente y países restringidos
Aceptación Global de Clientes: Aceptamos clientes de todo el mundo, excepto de los países listados a continuación. Los clientes deben ser mayores de 18 años. Ya seas un principiante o un trader experimentado, te damos la bienvenida para que te unas a nosotros.
Cumplimiento Regulatorio: Nuestra empresa cumple con las regulaciones internacionales, incluyendo aquellas establecidas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC) y otras autoridades globales. Debido a estas regulaciones, no podemos ofrecer servicios en países con sanciones OFAC, jurisdicciones de alto riesgo u otras restricciones legales. Estos países incluyen:
- Afganistán
- Albania
- Australia
- Columbia Británica
- Birmania (Myanmar)
- Burundi
- República Centroafricana
- Cuba
- Chipre
- Guinea
- Haití
- Irán
- Irak
- Kosovo
- Líbano
- Libia
- Malí
- Islas Midway
- Corea del Norte
- República del Congo
- Samoa
- Somalia
- Sudán
- Siria
- Estado de la Ciudad del Vaticano
- Cisjordania
- Sahara Occidental
- Yemen
- Zambia
- Ucrania
- Rusia
- Vietnam
- Venezuela
Nota: Hemos dejado de incorporar nuevos clientes de Vietnam. Sin embargo, todos los clientes existentes con cuentas activas pueden continuar operando sin ningún problema. Sin embargo, no se les permite comprar nuevas cuentas.
Restricciones para Residentes y Ciudadanos: Estas restricciones se aplican tanto a residentes como a ciudadanos de los países listados. Garantizamos el cumplimiento de las regulaciones internacionales para mantener la seguridad e integridad de nuestros servicios.
Elegibilidad del Servicio: No ofrecemos servicios a individuos incluidos en la lista de Nacionales Especialmente Designados (SDN) mantenida por OFAC. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier cliente de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones y Términos de Servicio. No se hacen excepciones a estas políticas, ya que cumplen estrictamente con las leyes y regulaciones internacionales.
Clientes de EE.UU. y Territorios de EE.UU.: Aceptamos clientes de Estados Unidos, pero solo son elegibles para usar ThinkTrader como su plataforma de trading. No pueden acceder a MetaTrader. Esto también se aplica a clientes de:
- Samoa Americana
- Canadá
- Guam
- Islas Marianas del Norte
- Pakistán
- Puerto Rico
- Islas Vírgenes de EE.UU.
Nota: La plataforma ThinkTrader estará disponible en las próximas semanas. Por favor, regístrate en nuestro sitio web para recibir notificaciones.
Si tienes más preguntas, por favor contacta a nuestro equipo de soporte. Gracias por su comprensión y cooperación.
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