Datenschutzerklärung

Erreichen Sie finanzielles Wachstum mit unserer fortschrittlichen Plattform. Handeln Sie mit simulierten Mitteln und verfeinern Sie Ihre Fähigkeiten risikofrei.

1- Einführung

ThinkCapital (bezeichnet als wir, unser, uns, Unternehmen) erkennt die Bedeutung der Gewährleistung der Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten an. Wir haben diese Datenschutzrichtlinie erstellt, um Ihnen unsere Datenerfassungs- und -verarbeitungspraktiken mitzuteilen. Durch die Nutzung unserer Dienste wird davon ausgegangen, dass Sie mit unseren Richtlinien und Verfahren bezüglich persönlicher Daten einverstanden sind. Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen hierzu haben, wenden Sie sich bitte an uns unter [email protected]. Falls Sie mit unseren Richtlinien nicht einverstanden sind, bitten wir Sie höflich, von der Nutzung unserer Dienste abzusehen.

Alle Dritten (einschließlich Kunden, Lieferanten, Subunternehmer oder Vertreter), die Zugang zu personenbezogenen Daten haben oder diese nutzen, die von uns gesammelt und gespeichert werden, müssen sich an diese Datenschutzrichtlinie halten. ThinkCapital ist dafür verantwortlich, die Privatsphäre aller personenbezogenen Daten zu schützen, die erworben werden, und den Schutz der Privatsphäre sowie die sichere Aufbewahrung Ihrer persönlichen und finanziellen Informationen zu gewährleisten.

Die folgenden Definitionen werden in dieser Datenschutzerklärung verwendet:

2- Welche Art von persönlichen Informationen sammelt und speichert ThinkCapital?

Personenbezogene Daten oder persönliche Informationen bezeichnen alle Informationen über eine Person, aus denen diese Person identifiziert werden kann. Dies umfasst keine Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten).

Es gibt bestimmte Arten von sensibleren personenbezogenen Daten, die ein höheres Schutzniveau erfordern, wie etwa Informationen über die Gesundheit oder sexuelle Orientierung einer Person. Informationen über strafrechtliche Verurteilungen rechtfertigen ebenfalls dieses höhere Schutzniveau.

Wir können eine Reihe von persönlichen Informationen über Sie sammeln und speichern, um Ihnen unsere Dienstleistungen zu erbringen, einschließlich:

Wir erhalten diese Informationen durch Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen oder andere Geschäfte mit uns, einschließlich über unsere Websites, Apps, Kontoeröffnungsanträge, Demo-Anmeldungen, Webinar-Anmeldungen, Abonnements von News-Updates und aus Informationen, die im Rahmen der laufenden Kundenkommunikation bereitgestellt werden.

Wir sammeln Informationen über Besucher unserer Räumlichkeiten. Wir können Informationen über Ihren Besuch aufzeichnen, einschließlich Datum und Uhrzeit, wen Sie besuchen, Ihren Namen, Arbeitgeber, Kontaktdaten und Kfz-Kennzeichen.

Wir können jegliche Kommunikation aufzeichnen, sei es elektronisch, telefonisch, persönlich oder anderweitig, die wir mit Ihnen in Bezug auf die von uns erbrachten Dienstleistungen und unsere Beziehung zu Ihnen führen. Diese Aufzeichnungen sind unser alleiniges Eigentum und stellen einen Nachweis der Kommunikation zwischen uns dar. Jedes Telefongespräch kann ohne Verwendung eines Warntons oder einer anderen weiteren Benachrichtigung aufgezeichnet werden.

3 – Wie sammelt ThinkCapital persönliche Informationen?

Wir sammeln personenbezogene Daten grundsätzlich direkt von Ihnen. Zum Beispiel werden personenbezogene Daten durch unsere Bewerbungsverfahren, Formulare und andere Interaktionen mit Ihnen gesammelt, während wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen bereitstellen, einschließlich wenn Sie unsere Website besuchen, eine mobile App von uns nutzen, uns anrufen oder uns Korrespondenz senden.

Wir können auch personenbezogene Daten über Sie von Dritten erheben, wie z.B. von elektronischen Verifizierungsdiensten, Empfehlungsgebern, Marketingagenturen, Zahlungsdienstleistern und Finanzinstituten sowie Anbietern von Kundensupport-Tools. In diesem Fall werden wir angemessene Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Sie über diese Datenschutzerklärung informiert werden. Wir können auch Dritte beauftragen, den Traffic auf unserer Website zu analysieren, was die Verwendung von Cookies beinhalten kann. Die durch solche Analysen gesammelten Informationen sind anonym.

Wir werden keine sensiblen Informationen über Sie ohne Ihre Zustimmung sammeln, es sei denn, eine Ausnahme gilt. Diese Ausnahmen können einschließen, wenn die Sammlung durch das relevante Gesetz, Vorschriften, Statuten erforderlich oder autorisiert ist oder notwendig ist, um angemessene Maßnahmen in Bezug auf vermutete rechtswidrige Aktivitäten oder schwerwiegendes Fehlverhalten zu ergreifen.

Wenn die von uns angeforderten persönlichen Informationen nicht von Ihnen bereitgestellt werden, können wir Ihnen möglicherweise nicht die Vorteile unserer Dienstleistungen bieten oder Ihre Bedürfnisse angemessen erfüllen.

Wir bieten Ihnen nicht die Möglichkeit, anonym oder unter einem Pseudonym mit ThinkCapital zu handeln. Es ist für ThinkCapital illegal, mit Personen zu handeln, die sich nicht ordnungsgemäß identifizieren.

4 – Unaufgeforderte persönliche Informationen

ThinkCapital kann gelegentlich unaufgeforderte persönliche Informationen über Sie erhalten. Wir vernichten oder anonymisieren alle unaufgeforderten persönlichen Informationen, die wir erhalten, es sei denn, sie sind für unsere Zwecke der Erhebung persönlicher Informationen relevant. Wir können zusätzliche Informationen, die wir über Sie erhalten, aufbewahren, wenn sie mit anderen Informationen kombiniert werden, die wir erheben müssen oder berechtigt sind zu erheben. Wenn wir dies tun, bewahren wir die Informationen auf die gleiche Weise auf, wie wir Ihre anderen persönlichen Informationen aufbewahren.

5 – Über wen sammelt ThinkCapital personenbezogene Daten?

Die personenbezogenen Daten, die wir möglicherweise erheben und speichern, umfassen (sind aber nicht beschränkt auf) personenbezogene Daten über:

6 – Website-Sammlung

ThinkCapital sammelt personenbezogene Daten, wenn wir ausgefüllte online generierte Formulare von unserer Website www.thinkcapital.com erhalten. Wir können auch Drittanbieter nutzen, um den Traffic auf unserer Website zu analysieren, was die Verwendung von Cookies beinhalten kann. Die durch solche Analysen gesammelten Informationen sind anonym.

Um unsere Website zu nutzen, müssen Sie der Verwendung von Cookies zustimmen. Bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie.

7 – Warum sammelt und speichert ThinkCapital persönliche Informationen?

Wir können die Informationen, die wir über Sie sammeln, für die folgenden Zwecke verwenden und offenlegen:

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für jeden dieser Zwecke verwenden und offenlegen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch für sekundäre Zwecke verwenden und offenlegen, die mit den oben genannten primären Zwecken in Zusammenhang stehen, oder unter anderen gesetzlich zulässigen Umständen.

Sensible Informationen werden nur für den Zweck verwendet und offengelegt, für den sie bereitgestellt wurden (oder einen direkt verwandten sekundären Zweck), es sei denn, Sie stimmen anderweitig zu oder eine Ausnahme in den relevanten Bestimmungen gilt.

Informationsnutzung

ThinkCapital verwendet die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben, um unsere Dienstleistungen zu erbringen, Kundensupport zu bieten, die erforderlichen Sicherheits- und Identitätsprüfungen durchzuführen, relevante Gesetze, Bestimmungen und Vorschriften sowie andere rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Ihre Online-Transaktionen zu bearbeiten, Ihre Teilnahme an Aktionen Dritter zu unterstützen, bestimmte Geschäftsanforderungen zu erfüllen und für jeden anderen Zweck im Zusammenhang mit dem Betrieb der Dienstleistungen.

Ihre persönlichen Daten können auch von uns verwendet werden, um Ihnen Werbeangebote und Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen bereitzustellen und um Ihnen eine bessere Auswahl an Produkten und Dienstleistungen sowie einen verbesserten Kundenservice zu bieten.

Von Zeit zu Zeit können wir über Umfragen Informationen von Ihnen anfordern. Die Teilnahme an diesen Umfragen ist völlig freiwillig, und Sie haben daher die Wahl, ob Sie solche Informationen preisgeben möchten. Die angeforderten Informationen können Kontaktdaten (wie Name, Korrespondenzadresse und Telefonnummer) und demografische Informationen (wie Postleitzahl oder Alter) umfassen.

8 – An wen würde ThinkCapital persönliche Informationen weitergeben?

Wir können personenbezogene Daten weitergeben an:

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weitergeben, die Geschäftstätigkeiten für uns durchführen, dürfen diese Ihre personenbezogenen Daten nur für den spezifischen Zweck verwenden, für den wir sie bereitstellen. Wir stellen sicher, dass alle vertraglichen Vereinbarungen mit Dritten Datenschutzfragen angemessen behandeln, und wir werden Dritte über diese Datenschutzrichtlinie informieren.

9 – Datenaustausch für Plattformintegrität

ThinkCapital kann personenbezogene Daten verarbeiten und offenlegen, einschließlich Identifikatoren wie Namen, E-Mail-Adressen, IP-Adressen und Transaktionsverhalten, zum Zweck der Untersuchung oder Verhinderung von verdächtigem missbräuchlichem Verhalten, betrügerischen Aktivitäten oder Verhalten, das als schädlich für die Marktintegrität erachtet wird. Eine solche Verarbeitung kann die begrenzte Weitergabe von Daten an Dritte oder Risikopartner umfassen, wenn wir dies für notwendig erachten, um die Dienste zu schützen, die Marktfunktionalität zu gewährleisten oder Plattform-Richtlinien durchzusetzen. Diese Offenlegungen erfolgen unter unseren berechtigten Interessen und mit angemessenen Schutzmaßnahmen, einschließlich Vertraulichkeitsverpflichtungen und Datenschutzpflichten für die Empfänger.

10 – Ihre Rechte unter dem Datenschutzrecht

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn diese Verarbeitung auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen erfolgt, einschließlich der Zwecke der Betrugsprävention, Missbrauchserkennung und Plattformintegrität.

Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] mit einer Beschreibung Ihres Einwands. Wir werden Ihren Antrag in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen prüfen.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Verarbeitungsaktivitäten für den Betrieb und die Sicherheit unserer Plattform unerlässlich sind. Wenn Ihr Widerspruch uns daran hindern würde, diese Kernfunktionen auszuführen, können wir Ihnen möglicherweise keinen weiteren Zugang zu unseren Diensten gewähren.

11 – Übermittlung von Informationen ins Ausland

ThinkCapital kann unter bestimmten Umständen personenbezogene Daten an andere verbundene Unternehmen oder Dienstleister weitergeben, die sich in anderen Rechtsräumen befinden.

12 – Versäumnis, persönliche Daten bereitzustellen

ThinkCapital muss Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen oder als Teil der vertraglichen Vereinbarungen, die wir mit Ihnen haben, erheben. Wenn Sie diese Daten nicht bereitstellen, wenn sie angefordert werden, können wir den Vertrag, den wir mit Ihnen haben oder abzuschließen versuchen, nicht erfüllen (zum Beispiel, um Ihnen Waren oder Dienstleistungen zu erbringen). In diesem Fall müssen wir möglicherweise ein Produkt oder eine Dienstleistung, die Sie bei uns haben, stornieren,

13 – Verwaltung persönlicher Daten

ThinkCapital erkennt die Bedeutung des Schutzes aller persönlichen Daten unserer Kunden an. Wir werden Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten vor Missbrauch, Störungen oder Verlust sowie vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Änderung oder Offenlegung geschützt sind.

Ihre persönlichen Daten werden grundsätzlich in unserer verschlüsselten Datenbank auf Computern gespeichert. Alle Papierdateien werden in sicheren Bereichen auf dem Firmengelände aufbewahrt und verwaltet. Um den Schutz vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung der von uns gesammelten und verarbeiteten Daten zu gewährleisten, haben wir robuste organisatorische und technische Maßnahmen implementiert und halten diese strikt ein.

14 – Aufzeichnung von Telefongesprächen und elektronischer Kommunikation

Wir zeichnen alle Telefongespräche und/oder elektronischen Kommunikationen zwischen uns auf, überwachen und verarbeiten diese, wie beispielsweise über Fax, E-Mail, soziale Medien, elektronische Nachrichten, unabhängig davon, ob sie von Seiten des Unternehmens oder von Ihrer Seite initiiert werden. Alle derartigen Kommunikationen werden vom Unternehmen aufgezeichnet und/oder überwacht und/oder verarbeitet, einschließlich aller Telefongespräche und/oder elektronischen Kommunikationen, die zu Transaktionen oder Kundenauftragsdiensten führen oder führen können, auch wenn diese Gespräche oder Kommunikationen nicht zum Abschluss solcher Transaktionen führen. Der Inhalt relevanter persönlicher Gespräche und/oder Kommunikationen mit Ihnen kann in unseren Aufzeichnungen vermerkt werden. Alle derartigen Aufzeichnungen werden Ihnen auf Anfrage in derselben Sprache zur Verfügung gestellt, die für die Erbringung von Anlagedienstleistungen an Sie verwendet wird.

15 – Direktmarketing

Wir dürfen personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erheben, nur dann ohne Ihre Einwilligung für Zwecke des Direktmarketings verwenden, wenn:

Wenn wir personenbezogene Daten über Sie von einem Dritten erheben, verwenden wir diese Informationen nur für Zwecke des Direktmarketings, wenn Sie zugestimmt haben (oder es unpraktikabel ist, Ihre Zustimmung einzuholen), und wir werden Ihnen eine einfache Möglichkeit bieten, mit der Sie leicht beantragen können, keine Direktmarketing-Kommunikation von uns zu erhalten. Wir werden Sie in unseren Direktmarketing-Kommunikationen darauf aufmerksam machen, dass Sie eine solche Anfrage stellen können.

Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht für Zwecke des Direktmarketings verwenden oder offenlegen. Wir müssen diesem Verlangen innerhalb einer angemessenen Frist nachkommen. Sie können auch verlangen, dass wir Ihnen die Quelle ihrer Informationen mitteilen. Wird ein solches Verlangen gestellt, müssen wir Sie innerhalb einer angemessenen Frist kostenlos über die Quelle der Informationen informieren.

16 – Kennungen

ThinkCapital übernimmt keine von der jeweiligen Regierung zugewiesenen Kennungen (wie Führerscheinnummern) für unsere eigenen Aktenführungszwecke, es sei denn, eine Ausnahme gilt.

17 – Wie hält ThinkCapital persönliche Informationen korrekt und aktuell?

Wir verpflichten uns dazu sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten, die wir sammeln, verwenden und weitergeben, relevant, korrekt, vollständig und aktuell sind.

Wir ermutigen Sie, uns zu kontaktieren, um persönliche Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, zu aktualisieren. Wenn wir Informationen korrigieren, die zuvor an eine andere Stelle weitergegeben wurden, werden wir die andere Stelle innerhalb einer angemessenen Frist über die Korrektur informieren. Wenn wir davon überzeugt sind, dass Informationen ungenau sind, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um die Informationen innerhalb von 30 Tagen zu korrigieren, es sei denn, Sie stimmen etwas anderem zu. Wir berechnen Ihnen keine Gebühren für die Korrektur der Informationen.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es als notwendig oder rechtlich zulässig erachtet wird, einschließlich für steuerliche, buchhalterische oder andere rechtliche Zwecke. Nach Beendigung unserer Geschäftstätigkeiten werden wir Ihre personenbezogenen Daten entweder löschen oder anonymisieren. Falls eine Löschung nicht praktikabel ist, werden wir sie sicher speichern und den Zugriff darauf beschränken, bis sie gelöscht werden können.

18 – Zugriff auf Ihre persönlichen Daten

Vorbehaltlich der Ausnahmen können Sie Zugang zu den personenbezogenen Daten erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, indem Sie sich an [email protected] wenden.

Wir benötigen eine Identitätsverifizierung und die Angabe, welche Informationen erforderlich sind.

19 – Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzerklärung wird von Zeit zu Zeit überprüft, um neuen Gesetzen, Vorschriften, Bestimmungen und Technologien oder Änderungen unserer Geschäftstätigkeit und des Geschäftsumfelds Rechnung zu tragen.

20 – Verantwortlichkeiten

Es liegt in der Verantwortung der Geschäftsführung, Mitarbeiter und andere relevante Dritte über diese Datenschutzrichtlinie zu informieren. Die Geschäftsführung muss sicherstellen, dass Mitarbeiter und andere relevante Dritte über Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie benachrichtigt werden. Alle neuen Mitarbeiter sind rechtzeitig und angemessen über diese Datenschutzrichtlinie zu informieren, und alle Mitarbeiter erhalten Schulungen zum ordnungsgemäßen Umgang mit personenbezogenen Daten. Mitarbeiter oder andere relevante Dritte, die diese Datenschutzrichtlinie nicht einhalten, können disziplinarischen Maßnahmen unterworfen werden.

ThinkCapital kann diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig ändern und wird diese Änderungen entsprechend durch die Veröffentlichung der geänderten Bedingungen auf unserer Website widerspiegeln. Im Zweifelsfall unterliegen die von uns gesammelten und gespeicherten personenbezogenen Daten der zum jeweiligen Zeitpunkt aktuellen Version dieser Datenschutzrichtlinie auf unserer Website. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen. Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, korrekt und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten während Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns ändern.

Es ist wichtig, dass Sie diese Richtlinie zusammen mit allen anderen Richtlinienerklärungen oder Hinweisen zur ordnungsgemäßen Verarbeitung lesen, die wir bei bestimmten Gelegenheiten bereitstellen können, wenn wir personenbezogene Daten über Sie sammeln oder verarbeiten, damit Sie vollständig darüber informiert sind, wie und warum wir Ihre Daten verwenden. Diese Richtlinie ergänzt die anderen Hinweise und ist nicht dazu bestimmt, diese zu überschreiben.

Diese Website ist nicht für Kinder bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine Daten von Kindern. Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie 18 Jahre oder älter sind.

21 – Nichteinhaltung und Disziplinarmaßnahmen

Datenschutzverletzungen müssen von Mitarbeitern und relevanten Dritten an die Geschäftsführung gemeldet werden. Unwissenheit über diese Datenschutzrichtlinie wird keine akzeptable Entschuldigung für die Nichteinhaltung sein. Mitarbeiter oder andere relevante Dritte, die diese Datenschutzrichtlinie nicht einhalten, können disziplinarischen Maßnahmen unterworfen werden.

22 – Bearbeitung von Vorfällen/Beschwerden/Eine Beschwerde einreichen

ThinkCapital verfügt über ein Beschwerdebearbeitungsverfahren zur Verwaltung von Datenschutzrisiken und -problemen. Das Beschwerdebearbeitungsverfahren umfasst:

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eine Beschwerde darüber einreichen möchten, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgegangen sind, können Sie eine Beschwerde bei uns einreichen, indem Sie sich an [email protected] wenden.

23 – Vertragliche Vereinbarungen mit Dritten

ThinkCapital stellt sicher, dass alle vertraglichen Vereinbarungen mit Dritten Datenschutzfragen angemessen behandeln, und wir machen Dritte auf diese Datenschutzrichtlinie aufmerksam.

Dritte Parteien sind verpflichtet, Richtlinien zur Verwaltung Ihrer persönlichen Daten in Übereinstimmung mit geltendem Recht umzusetzen. Diese Richtlinien umfassen:

24 – Europäische Union und Vereinigtes Königreich

Dieser Abschnitt gilt für Nutzer mit Sitz in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und die Datenschutzbestimmungen des Vereinigten Königreichs (UK GDPR) erfordern, dass wir die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten angeben. Daher verarbeiten wir Ihre Informationen auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für die folgenden Zeiträume: