FAQ
How can we help?
客戶資格與限制國家
全球客戶接受:我們接受全球客戶,除了以下列出的國家。 客戶必須年滿18歲。 無論您是初學者還是經驗豐富的交易者,我們都歡迎您加入我們。
法規合規:我們公司遵守國際法規,包括美國海外資產控制辦公室 (OFAC) 及其他全球監管機構所制定的規定。 由於這些法規,我們無法在受到 OFAC 制裁、高風險管轄區或其他法律限制的國家提供服務。 這些國家包括:
- 阿富汗
- 阿爾巴尼亞
- 澳洲
- 不列顛哥倫比亞省
- 緬甸(Myanmar)
- 蒲隆地
- 中非共和國
- 古巴
- 賽普勒斯
- 幾內亞
- 海地
- 伊朗
- 伊拉克
- 科索沃
- 黎巴嫩
- 利比亞
- 馬利
- 中途島
- 北韓
- 剛果共和國
- 薩摩亞
- 索馬利亞
- 蘇丹
- 敘利亞
- 梵蒂岡城國
- 西岸
- 西撒哈拉
- 葉門
- 尚比亞
- 烏克蘭
- 俄羅斯
- 越南
- 委內瑞拉
注意:我們已停止接受來自越南的新客戶註冊。 然而,所有擁有活躍帳戶的現有客戶都可以繼續交易,不會有任何問題。 但是,他們不被允許購買任何新帳戶。
居民和公民的限制:這些限制適用於所列國家的居民和公民。 我們確保遵守國際法規,以維護我們服務的安全性和完整性。
服務資格:我們不向美國財政部海外資產控制辦公室 (OFAC) 維護的特別指定國民 (SDN) 名單上的個人提供服務。 我們保留根據我們的條款與條件以及服務條款拒絕任何客戶的權利。 這些政策不予豁免,因為它們嚴格遵守國際法律法規。
美國及美國領土客戶:我們接受來自美國的客戶,但他們僅能使用 ThinkTrader 作為其交易平台。 他們無法存取 MetaTrader。 這也適用於來自以下地區的客戶:
- 美屬薩摩亞
- 加拿大
- 關島
- 北馬里亞納群島
- 巴基斯坦
- 波多黎各
- 美屬維京群島
注意:ThinkTrader 平台將在未來幾週內推出。 請在我們的網站上註冊以獲得通知。
如果您有任何其他問題,請聯繫我們的客服團隊。 Thank you for your understanding and cooperation.
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