我可以更改注册邮箱吗?
ThinkTrader 账户:
- 对于ThinkTrader账户,通常无法更改邮箱地址,您需要继续使用当前的邮箱地址。 但是,在某些例外情况下可能允许更改邮箱:
- 如果您有 ThinkTrader 账户但从未在其上进行过交易。
- 如果您的ThinkTrader账户处于非活跃状态或已失败(即不再可用)。
如果您的ThinkTrader账户已有交易活动,或者您不符合上述提到的例外情况,则无法处理邮箱更改,因为ThinkTrader平台在发生交易活动后不支持邮箱更新。
重要提示:虽然ThinkTrader官方不支持更改邮箱,但我们会尽力为特定情况下的客户提供帮助。 如果满足条件,我们可以在我们系统的前端更新您的电子邮箱,这意味着您的新电子邮箱将反映在您的个人资料中。 但是,您的旧邮箱仍将与任何过往账户关联,这些账户将继续绑定到原始邮箱。
今后,任何新购买或发放的账户都将与更新后的邮箱关联,但您之前的账户仍将在我们系统中保留在旧邮箱下。 虽然这不是理想的解决方案,但它让我们能够在一定程度上为客户提供支持。
为长期方便起见,我们强烈建议您使用一个可以长期正常访问的邮箱,因为 ThinkTrader 平台难以更换或更改邮箱地址。
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