取引プラットフォームを変更することはできますか?
私たちは、プログラムのステップ段階または資金提供段階のいずれの時点でも、取引プラットフォームの変更を許可していません。そのため、チャレンジプログラムを購入する際に、プラットフォームを慎重に選択することが重要です。購入後は、取引のすべての段階で、そのプラットフォームが一貫して使用されます。
購入時に選択したプラットフォームは、チャレンジプログラムと資金提供段階の期間中ずっと使用されるプラットフォームとなります。
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