評価フェーズの各段階をパスした後、次の段階の取引口座や資金提供口座はどれくらいで受取れますか?
複数段階ある評価フェーズの取引口座の場合:
- お客様が評価フェーズをクリアすると、当社のシステムが数分以内に次の段階の取引口座を自動的に生成します。
- 認証情報が記載されたメールを受け取っていない場合は、迷惑メールフォルダに紛れていないかご確認ください。
- 問題が発生した場合は、[email protected]までご連絡ください。
仮想資金提供フェーズ:
- 評価フェーズの全てのステップに合格し、資金提供フェーズに進む場合、本人確認(KYC)書類の提出および承認と契約書へのサイン、並びに当社による評価フェーズの取引口座の審査が全て完了次第、72時間以内に仮想資金提供口座が提供されます。
解決しなかった場合は、カスタマーサービスにお問い合わせください。
ご質問やご不明点をメールでお寄せください。受信後3営業日以内に返信いたします。
※なお、お問い合わせが混み合っている場合には、回答に時間を要する場合があります。あらかじめご了承ください。