Sí, ofrecemos ambas opciones de reembolso bajo condiciones específicas.
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1. Reembolso Dentro de 14 Días
Si no está satisfecho con nuestros servicios, puede solicitar un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la compra, siempre que no haya operado en su cuenta. Si han pasado 14 días o si la cuenta ha sido operada, ya no eres elegible para un reembolso.
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Cómo Solicitar un Reembolso:
Para solicitar un reembolso dentro del período de cancelación, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en [email protected] y proporcione los siguientes detalles:

2. Reembolso Después de Completar el Challenge con Éxito
Una vez que hayas completado exitosamente ambas fases del Challenge, el reembolso de la tarifa del desafío se procesará solo con tu 3er pago.

Nota: Tarifa de Procesamiento de Reembolso. Cuando un reembolso es pagadero al Cliente conforme a estos T&C (incluyendo conforme a la Cláusula 12 derecho de desistimiento, Cláusula 13 prestación defectuosa, o cualquier otro derecho de reembolso contractual o legal), el Proveedor puede retener del importe reembolsado una comisión administrativa fija de veinte dólares estadounidenses ($20) por transacción de reembolso, para cubrir los costos razonables del Proveedor de incorporación de verificación de identidad del cliente, ejecución del contrato, procesamiento de pagos y gestión administrativa ya incurridos en el momento del reembolso. Esta tarifa no se aplicará cuando el reembolso surja de un incumplimiento material de estos T&Cs por parte del Proveedor o cuando retener la tarifa sería inconsistente con los derechos estatutarios obligatorios del Cliente.