Willkommen im FAQ-Bereich zu Strafen

Wenn Sie hier sind, haben Sie wahrscheinlich eine E-Mail erhalten, die Sie über eine Kontosperrung informiert, und Sie möchten verstehen, warum diese Sperrung verhängt wurde. Dieser Abschnitt soll Ihnen umfassende Informationen über die verschiedenen Strafen liefern, die auf Ihr Konto verhängt werden können, die Gründe dafür und wie Sie ähnliche Probleme in Zukunft vermeiden können.

Arten von Strafen

Nachfolgend finden Sie eine Liste häufiger Strafen und der entsprechenden Gründe für deren Anwendung:

1. Kontokündigung aufgrund einer Verletzung des maximalen Drawdowns (Max DD)

Wenn Sie eine Strafmaßnahmen-E-Mail erhalten haben, die anzeigt, dass Ihr Konto aufgrund der Überschreitung des maximalen Drawdown-Limits gekündigt wurde, überprüfen Sie bitte die nachstehenden Informationen. Das maximale Drawdown-Limit ist festgelegt, um sowohl Ihre Investitionen als auch die Integrität unserer Handelsumgebung zu schützen.

Maximale Drawdown-Regeln für simulierte finanzierte Konten:

Drawdown-Definition: Der maximale Drawdown stellt den größten zulässigen Verlust auf Ihrem Konto dar.

Verstoßkriterien: Das Überschreiten dieser Drawdown-Grenze zu irgendeinem Zeitpunkt führt zu einer automatischen Kontokündigung.

Sofortige Maßnahmen: Sobald das Drawdown-Limit überschritten wird, wird Ihr Konto gekündigt und alle Positionen werden geschlossen.

Verschiedene Challenge-Typen können unterschiedliche Drawdown-Typen haben. Für weitere Details zu Ihrem spezifischen Drawdown-Typ und den Drawdown-Limits sowie deren Auswirkungen verweisen wir Sie bitte auf den entsprechenden Challenge-Typ-Artikel in unseren FAQ (INSERT FAQ LINK HERE). Die Entscheidung zur Kündigung des Kontos ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden. Sollten Sie Fragen haben oder glauben, dass ein Fehler aufgetreten ist, wenden Sie sich bitte über das Support-Portal in Ihrem Dashboard an unser Support-Team.

2. Kontokündigung aufgrund einer Verletzung des täglichen Drawdowns (Daily DD)

Wenn Sie eine E-Mail erhalten haben, die Sie über die Kontokündigung aufgrund einer Verletzung des täglichen Drawdowns informiert, lesen Sie bitte die detaillierte Erklärung unten. Das tägliche Drawdown-Limit stellt sicher, dass die Handelsaktivitäten täglich innerhalb akzeptabler Risikogrenzen bleiben.

Tägliche Drawdown-Regeln für simulierte finanzierte Konten:

Tägliche Drawdown-Definition: Der tägliche Drawdown ist der maximal zulässige Verlust für Ihr Konto innerhalb eines einzelnen Handelstages.

Verstoßkriterien: Das Überschreiten des täglichen Drawdown-Limits führt zur sofortigen Kontokündigung.

Sofortige Maßnahmen: Alle Positionen werden geschlossen und das Konto wird gekündigt, sobald diese Grenze überschritten wird.

Verschiedene Challenge-Typen können unterschiedliche Drawdown-Typen haben. Für weitere Details zu Ihrem spezifischen Drawdown-Typ und Drawdown-Limits sowie deren Auswirkungen verweisen wir Sie bitte auf die entsprechenden Challenge-Typ-Artikel in unseren FAQ (INSERT FAQ LINK HERE). Diese Kündigungsentscheidung ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden. Sollten Sie Fragen haben oder glauben, dass ein Fehler aufgetreten ist, wenden Sie sich bitte über das Support-Portal in Ihrem Dashboard an unser Support-Team.

3. Kontokündigung aufgrund von News Trading

Wenn Sie eine Straf-E-Mail erhalten haben, die anzeigt, dass Ihr Konto aufgrund von News Trading beendet wurde, beachten Sie bitte die folgenden Details. Der Handel mit Nachrichten ist während der simulierten Funded-Phase verboten, es sei denn, das News Trading Add-on wurde während der Challenge-Phase erworben.

Nachrichtenhandel-Regeln für simulierte finanzierte Konten: Ereignisse mit hoher Marktauswirkung

Handelsbeschränkungen: Es dürfen keine Trades, einschließlich Limit- und Stop-Orders, von 2 Minuten vor bis 2 Minuten nach einem hochrelevanten Nachrichtenereignis ausgeführt werden (insgesamt 4 Minuten).

Positionen vor dem Ereignis: Trades, die vor diesem 4-Minuten-Fenster eröffnet wurden, dürfen gehalten werden; jedoch ist während dieser Zeit keine Kontoaktivität (einschließlich des Schließens von Trades, der Ausführung neuer Trades, Stop-Loss-Auslösungen oder Take-Profit-Treffern) gestattet.

Folgen bei Verstößen: Jede Handelsaktivität innerhalb dieses 4-Minuten-Zeitfensters führt zur sofortigen Kündigung des Funded-Vertrags, Kontosperrung und dem Verlust aller Gewinne.

Für ein umfassendes Verständnis unserer News Trading-Regeln lesen Sie bitte unseren News Trading-Artikel in unseren FAQ (INSERT FAQ LINK HERE). Die Entscheidung zur Kündigung des Kontos ist endgültig und unwiderruflich. Wenn Sie glauben, dass ein Fehler vorliegt und Ihr Konto zu Unrecht gekündigt wurde, öffnen Sie bitte ein Support-Ticket über unser Support-Portal in Ihrem Dashboard.

4. Kontokündigung aufgrund von Copy Trading

Wenn Sie eine Benachrichtigung über die Kontokündigung aufgrund von Copy Trading erhalten haben, überprüfen Sie bitte die nachstehenden Details. Das Kopieren von Trades, bei dem die Geschäfte anderer nachgeahmt werden, ist auf unserer Plattform nicht gestattet.

Regeln für Copy Trading bei simulierten finanzierten Konten:

Verbotsdetails: Copy Trading untergräbt das Prinzip individueller Handelsstrategien und führt zusätzliche Risiken ein.

Verstoßkriterien: Konten, die am Copy Trading teilnehmen oder davon profitieren, werden sofort gekündigt.

Sofortige Maßnahmen: Das Konto wird gekündigt und alle offenen Positionen werden bei Erkennung von Copy Trading-Aktivitäten geschlossen.

Für umfassende Informationen darüber, warum Copy Trading verboten ist, lesen Sie bitte unseren Copy Trading-Artikel in unseren FAQ (INSERT FAQ LINK HERE). Die Kündigung Ihres Kontos ist endgültig und kann nicht angefochten werden. Wenn Sie glauben, dass ein Fehler vorliegt, öffnen Sie bitte ein Support-Ticket über Ihr Dashboard.

5. Kontokündigung aufgrund von Reverse Trading

Wenn Sie eine Benachrichtigung bezüglich der Kontokündigung aufgrund von Reverse Trading erhalten haben, sehen Sie bitte die Details unten. Reverse Trading, bei dem Positionen entgegen bestimmten Markttrends oder Signalen eingegangen werden, ist auf unserer Plattform untersagt.

Umgekehrte Trading-Regeln für simulierte Funded Accounts:

Verbotsdetails: Reverse Trading kann die Marktanalyse verzerren und zu schädlichen Handelsverhalten führen.

Verstoßkriterien: Die Durchführung von Reverse Trading führt zur sofortigen Kontokündigung.

Sofortige Maßnahmen: Bei Feststellung von Reverse Trading wird Ihr Konto gekündigt und alle offenen Positionen werden geschlossen.

Für weitere Informationen zum Reverse Trading und seinen Auswirkungen lesen Sie bitte unseren Reverse Trading-Artikel in unseren FAQ (INSERT FAQ LINK HERE). Die Kontokündigung ist endgültig und unwiderruflich. Wenn Sie glauben, dass ein Fehler aufgetreten ist, wenden Sie sich bitte über das Support-Portal in Ihrem Dashboard an unser Support-Team.

6. Kontokündigung aufgrund von Latenz-Arbitrage

Wenn Sie eine E-Mail erhalten haben, die besagt, dass Ihr Konto aufgrund von Latenz-Arbitrage gekündigt wurde, beachten Sie bitte die folgenden Informationen. Latenz-Arbitrage, die Verzögerungen bei Preisaktualisierungen zwischen verschiedenen Plattformen ausnutzt, ist untersagt.

Latenz-Arbitrage-Regeln für simulierte finanzierte Konten:

Verbotsdetails: Latenz-Arbitrage schafft einen unfairen Handelsvorteil und stört die Marktintegrität.

Verstoßkriterien: Die Durchführung von Latenz-Arbitrage führt zur sofortigen Kontokündigung.

Sofortige Maßnahmen: Das Konto wird gekündigt und alle offenen Positionen werden geschlossen, sobald Latenz-Arbitrage erkannt wird.

Für weitere Details zur Latenz-Arbitrage konsultieren Sie bitte unseren Artikel zur Latenz-Arbitrage in unseren FAQ (INSERT FAQ LINK HERE). Die Kündigungsentscheidung ist endgültig und nicht verhandelbar. Wenn Sie glauben, dass ein Fehler aufgetreten ist, öffnen Sie bitte ein Support-Ticket über das Support-Portal in Ihrem Dashboard.

7. Kontokündigung aufgrund von Kontoablauf

Wenn Sie eine Benachrichtigung über die Kontokündigung aufgrund des Kontoablaufs erhalten haben, sehen Sie sich bitte die Details unten an. Konten, die über längere Zeiträume inaktiv oder unverifiziert bleiben, können gekündigt werden. Sie müssen mindestens einen Trade alle 30 Tage platzieren, um Ihr Konto aktiv zu halten.

Ablaufregeln für simulierte finanzierte Konten:

Inaktivitätsdefinition: Konten, die für einen Zeitraum von 30 Tagen inaktiv sind oder erforderliche Verifizierungen nicht abschließen, können gekündigt werden.

Verletzungskriterien: Längere Inaktivität oder unvollständige Verifizierung führt zur Kontokündigung.

Sofortige Maßnahmen: Das Konto wird storniert, wenn es über die zulässige Dauer hinaus inaktiv bleibt.

Für weitere Informationen zur Kontolaufzeit und den entsprechenden Richtlinien lesen Sie bitte unsere FAQ zur Kontoinaktivität (INSERT FAQ LINK HERE). Diese Kündigung ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden. Wenn Sie Fragen haben oder glauben, dass ein Fehler aufgetreten ist, wenden Sie sich bitte über Ihr Dashboard an unser Support-Team.

8. Kontokündigung aufgrund unerlaubter/verbotener Handelsaktivitäten

Wenn Sie eine Benachrichtigung über die Kontokündigung aufgrund unerlaubter Handelsaktivitäten erhalten haben, beachten Sie bitte die nachstehenden Details. Die Beteiligung an betrügerischen oder illegalen Handelsaktivitäten, wie Insiderhandel oder Marktmanipulation, ist strengstens untersagt.

Regeln für unerlaubte Handelsaktivitäten bei simulierten Funded Accounts:

Verbotsdetails: Unerlaubte Handelsaktivitäten umfassen alle betrügerischen oder illegalen Praktiken, die gegen die Richtlinien unserer Plattform oder gesetzliche Bestimmungen verstoßen.

Verstoßkriterien: Die Erkennung solcher Aktivitäten führt zur sofortigen Kontokündigung.

Sofortige Maßnahmen: Das Konto wird gekündigt und alle offenen Positionen werden bei Identifizierung von unerlaubtem Trading geschlossen.

Für umfassende Informationen darüber, was unerlaubte Handelsaktivitäten darstellt, konsultieren Sie bitte unsere FAQ zu verbotenen Handelsaktivitäten (INSERT FAQ LINK HERE). Die Entscheidung, Ihr Konto zu kündigen, ist endgültig und unwiderruflich. Falls Sie glauben, dass ein Fehler aufgetreten ist, wenden Sie sich bitte über das Support-Portal in Ihrem Dashboard an unser Support-Team.

9. Kontokündigung aufgrund von Verstößen gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wenn Sie eine E-Mail erhalten haben, die besagt, dass Ihr Konto aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gekündigt wurde, lesen Sie bitte die nachstehenden Details. Die Einhaltung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist wesentlich für die Aufrechterhaltung einer sicheren und fairen Handelsumgebung.

Verstöße gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für simulierte Funded Accounts:

Verstoßdetails: Verstöße umfassen den Missbrauch der Plattform, die Teilnahme an verbotenen Aktivitäten oder jegliche Handlungen, die unseren Richtlinien zuwiderlaufen.

Verstoßkriterien: Ein Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen führt zur sofortigen Kontokündigung.

Sofortige Maßnahmen: Das Konto wird gekündigt und alle offenen Positionen werden geschlossen, sobald ein Verstoß erkannt wird.

Für ein detailliertes Verständnis unserer Bedingungen und der Konsequenzen bei Verstößen lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. (INSERT FAQ LINK HERE). Die Entscheidung zur Kontokündigung ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden. Wenn Sie glauben, dass ein Fehler aufgetreten ist, öffnen Sie bitte ein Support-Ticket über das Support-Portal in Ihrem Dashboard.

10. Kontokündigung aufgrund von Rückbuchungen

Wenn Sie eine Benachrichtigung erhalten haben, dass Ihr Konto aufgrund einer Rückbuchung gekündigt wurde, lesen Sie bitte die nachstehenden Informationen. Eine Rückbuchung tritt auf, wenn eine an uns geleistete Zahlung von Ihrem Zahlungsanbieter beanstandet und rückgängig gemacht wird.

Rückbuchungsregeln für simulierte finanzierte Konten:

Chargeback-Definition: Ein Chargeback ist die Rückabwicklung einer zuvor abgeschlossenen Transaktion, die typischerweise vom Karteninhaber über seine Bank oder seinen Kreditkartenaussteller eingeleitet wird.

Verstoßkriterien: Die Einleitung einer Rückbuchung ohne vorherige Kommunikation und Lösungsversuche mit unserem Support-Team gilt als schwerwiegender Verstoß gegen unsere Zahlungsrichtlinien.

Folgen von Rückbuchungen: Unbefugte Rückbuchungen untergraben das Vertrauen und führen zur sofortigen Kontokündigung und Schließung aller offenen Positionen.

Sofortige Maßnahmen: Bei Feststellung einer Rückbuchung wird Ihr Konto gekündigt und jedes verbleibende Guthaben verfällt, einschließlich aller ausstehenden Gewinne.

Für ein umfassendes Verständnis unserer Rückbuchungsrichtlinie, einschließlich der Gründe für Kontokündigungen, lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen FAQ (INSERT FAQ LINK HERE). Diese Ressource erläutert die Auswirkungen von Rückbuchungen und die Schritte, die Sie unternehmen können, um etwaige Bedenken anzugehen.

Support kontaktieren: Wenn Sie glauben, dass die Rückbuchung irrtümlich erfolgt ist oder wenn Sie Streitigkeiten haben, die gelöst werden müssen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team über das Support-Portal in Ihrem Dashboard. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Einleitung von Rückbuchungen an uns zu wenden, um eine Kontokündigung zu vermeiden.

Bitte beachten Sie, dass die Entscheidung zur Kontokündigung aufgrund einer Rückbuchung endgültig und unwiderruflich ist. Wir verstehen, dass dies unerwartete Unannehmlichkeiten verursachen kann, und unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Sie bei der Lösung aller damit verbundenen Probleme zu unterstützen.

Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Kooperation bei der Einhaltung unserer Zahlungsrichtlinien und der Gewährleistung einer sicheren Handelsumgebung.

Was ist als Nächstes zu tun?

Wenn Sie eine Strafe erhalten haben und mehr darüber erfahren möchten, warum sie verhängt wurde, lesen Sie bitte den entsprechenden Abschnitt oben, der auf Ihren Fall zutrifft. Jede Art von Strafe wird mit den Gründen für ihre Anwendung und den Verhaltensweisen, die dazu geführt haben, erläutert.

Für weitere Informationen oder falls Sie die benötigten Antworten in diesem FAQ nicht finden können, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir sind bestrebt, Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie ein klares Verständnis unserer Richtlinien und der erforderlichen Schritte zur Lösung etwaiger Probleme haben.

Indem Sie diese Strafen und die Gründe dahinter verstehen, können Sie Ihre Trading-Erfahrung besser meistern und die Einhaltung der Regeln und Richtlinien unserer Plattform sicherstellen.

Mit freundlichen Grüßen, ThinkCapital Compliance Team

Wie können wir helfen?

Loading component...

Loading component...

FAQ-Bereich zu Strafen