FAQ
How can we help?
客户资格和受限国家
全球客户接受:我们接受全球客户,除了以下列出的国家。 客户必须年满18岁。 无论您是初学者还是经验丰富的交易者,我们都欢迎您加入我们。
监管合规:我们公司遵守国际法规,包括美国海外资产控制办公室(OFAC)和其他全球监管机构制定的法规。 由于这些法规,我们无法向受到OFAC制裁、高风险司法管辖区或其他法律限制的国家提供服务。 这些国家包括:
- 阿富汗
- 阿尔巴尼亚
- 澳大利亚
- 不列颠哥伦比亚省
- 缅甸(Myanmar)
- 布隆迪
- 中非共和国
- 古巴
- 塞浦路斯
- 几内亚
- 海地
- 伊朗
- 伊拉克
- 科索沃
- 黎巴嫩
- 利比亚
- 马里
- 中途岛
- 朝鲜
- 刚果共和国
- 萨摩亚
- 索马里
- 苏丹
- 叙利亚
- 梵蒂冈城国
- 西岸
- 西撒哈拉
- 也门
- 赞比亚
- 乌克兰
- 俄罗斯
- 越南
- 委内瑞拉
注意:我们已停止接受来自越南的新客户注册。 但是,所有拥有活跃账户的现有客户可以继续正常交易,不会受到任何影响。 但是,他们不被允许购买任何新账户。
对居民和公民的限制:这些限制适用于所列国家的居民和公民。 我们确保遵守国际法规,以维护我们服务的安全性和完整性。
服务资格:我们不向被列入OFAC维护的特别指定国民(SDN)名单的个人提供服务。 我们保留根据我们的条款和条件以及服务条款拒绝任何客户的权利。 这些政策不设任何例外,严格遵守国际法律法规。
美国和美国领土客户:我们接受来自美国的客户,但他们只能使用ThinkTrader作为其交易平台。 他们无法访问MetaTrader。 这也适用于来自以下地区的客户:
- 美属萨摩亚
- 加拿大
- 关岛
- 北马里亚纳群岛
- 巴基斯坦
- 波多黎各
- 美属维尔京群岛
注意:ThinkTrader平台将在未来几周内推出。 请在我们的网站上注册以获得通知。
如果您有任何其他问题,请联系我们的客服团队。 感谢您的理解与配合。
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